Az Elisa Studio által nyújtott kreatív és digitális szolgáltatások általános feltételei. A weboldalon közvetlen online megrendelés vagy fizetés nem történik; az együttműködés egyedi ajánlat és annak elfogadása alapján jön létre.
SIBAHO Szolgáltató Betéti Társaság (SIBAHO Bt.)
Székhely: 7672 Boda, Rákóczi Ferenc utca 26.
Adószám: 25167005-1-02
Cégjegyzékszám: 02-06-074342
E-mail: hello@elisastudio.hu
Márkanév: Elisa Studio
Jelen ÁSZF az Elisa Studio által nyújtott webdesign, weboldalkészítési, grafikai tervezési, arculati, videóvágási, tartalomkészítési és social media szolgáltatások általános feltételeit tartalmazza.
Az egyedi ajánlat, megrendelés-visszaigazolás vagy külön szerződés a jelen ÁSZF-et kiegészítheti vagy bizonyos pontjaiban felülírhatja. Eltérés esetén az egyedi írásbeli megállapodás az irányadó.
Az elisastudio.hu weboldal tájékoztató és kapcsolatfelvételi felület. A kapcsolatfelvételi űrlap elküldése vagy e-mail küldése önmagában nem hoz létre szerződést és nem minősül automatikusan megrendelésnek.
A Szolgáltató az igények felmérését követően egyedi ajánlatot küldhet. A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő az ajánlatot írásban, például e-mailben elfogadja, illetve ha a felek külön szerződést írnak alá.
A konkrét feladatok, terjedelem, átadandó anyagok, határidők, díjazás, módosítási körök és egyéb projektfeltételek minden esetben az egyedi ajánlatban vagy külön megállapodásban kerülnek rögzítésre.
A Megrendelő köteles a projekt teljesítéséhez szükséges szövegeket, képeket, hozzáféréseket, visszajelzéseket és egyéb anyagokat a megállapodott időben biztosítani. A késedelmes vagy hiányos adatszolgáltatás a teljesítési határidőt módosíthatja.
A szolgáltatás díját, az esetleges előleg mértékét, fizetési ütemezést és fizetési határidőt az egyedi ajánlat vagy szerződés tartalmazza. A Szolgáltató a teljesítésről a vonatkozó adó- és számviteli szabályoknak megfelelő bizonylatot állít ki.
Az ajánlatban nem szereplő többletfeladat, új funkció, új kreatív irány, további módosítás vagy eredeti scope-on kívüli kérés külön díjazás tárgya lehet.
A projekt során biztosított módosítási körök számát és tartalmát az egyedi ajánlat határozza meg. A jóváhagyott irányhoz képest kért jelentős újratervezés, illetve korábban elfogadott elemek későbbi teljes átdolgozása külön feladatnak minősülhet.
A teljesítés módját és határidejét az egyedi ajánlat vagy szerződés tartalmazza. Digitális szolgáltatások esetén az átadás történhet fájlátadással, online hozzáférés biztosításával, weboldal publikálásával vagy más előre egyeztetett módon.
Harmadik fél szolgáltatásai, így különösen tárhely, domain, WordPress plugin, külső platform vagy közösségi oldal működéséért a Szolgáltató csak a saját közreműködésének körében felel.
A létrehozott alkotások szerzői joga a hatályos jogszabályok szerint illeti meg azok szerzőjét. A Megrendelő a végleges, kiegyenlített projekt kapcsán az egyedi ajánlatban meghatározott felhasználási jogokat szerzi meg.
A felhasználási jog nem terjed ki automatikusan harmadik féltől származó betűtípusokra, stock fotókra, sablonokra, pluginokra, zenékre vagy egyéb licencelt elemekre; ezekre a saját licencfeltételeik irányadók.
Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a Szolgáltató jogosult a nyilvánosságra hozott projektet saját portfóliójában és szakmai kommunikációjában referenciaként bemutatni, a bizalmas információk és személyes adatok védelmével.
Ha a Megrendelő fogyasztónak minősül, és a szerződés távollévők között jön létre, a vonatkozó jogszabályok alapján főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat, illetve megkezdett szolgáltatás esetén felmondhatja a szerződést.
Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a 14 napos határidő lejárta előtt kezdje meg a teljesítést, és ezt követően él felmondási jogával, köteles megtéríteni a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét a jogszabályi feltételek szerint.
Az elállási/felmondási nyilatkozat elküldhető a hello@elisastudio.hu címre.
A Megrendelő a teljesítéssel kapcsolatos panaszát vagy kifogását írásban a hello@elisastudio.hu címre küldheti. A Szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó békéltető testület eljárását is kezdeményezheti. A fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes; a Szolgáltató székhelye szerint elérhető:
Baranya Vármegyei Békéltető Testület
7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
E-mail: info@baranyabekeltetes.hu
Telefon: +36 72 507 154
A Szolgáltató nem felel olyan késedelemért vagy hibáért, amely a Megrendelő késedelmes adatszolgáltatásából, harmadik fél rendszerhibájából, tárhely- vagy domainszolgáltatás hibájából, külső platform változásából vagy más, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső okból következik.
A Megrendelő felel azért, hogy az általa átadott szövegek, képek, logók és egyéb tartalmak felhasználására jogosult legyen, és azok ne sértsék harmadik személy jogait.
A személyes adatok kezelésére az Elisa Studio mindenkor hatályos Adatkezelési tájékoztatója irányadó.
A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő jogviszonyokra a magyar jog irányadó. A felek a vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton, egyeztetéssel kísérlik meg rendezni.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására. A módosítás a már létrejött szerződéseket csak akkor érinti, ha azt a felek kifejezetten elfogadják, vagy jogszabály eltérően rendelkezik.